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SPP提供了强大的流程支持工具,以高效落实组织中的IT管理流程,运营稳定的流程。
SPP将IT部门执行的,包括IT企划业务在内的预算,合同,运营和绩效等IT业务整体流程自动化,进行持续的改善活动,从而使组织能够实现IT Governance。
请求>障碍>问题>更改>分布的管理流程一元化/可视化工作流处理
IT资产的模型/分类体系等IT资产管理标准化
提供标准化服务目录模板
基于RACI的BVEM创建
Charging Account管理
Governance Arrangement Matrix提供